پیام‌مشرق
داستان پیام‌مشرق
شرکت مهندسی ارتباطات پیام‌مشرق از سال 1374 فعالیت خود را به عنوان یک شرکت دانش‌بنیان آغاز کرد. اگرچه نحوه ارزیابی و تعیین شرکت‌های دانش‌بنیان سال‌ها بعد به وقوع پیوست، اما شرکت پیام‌مشرق از ابتدای فعالیت خود به صورت دانش‌بنیان عمل می‌کرد؛ بعدها که قوانین ارزیابی شرکت‌های دانش‌بنیان تدوین گردید این شرکت در میان اولین شرکت‌های دانش‌بنیان ارزیابی شده قرار گرفت. پیام‌مشرق توسط گروهی از اعضای هیئت علمی دانشگاه صنعتی اصفهان تأسیس شد و با هدف ارائه راهکارهای نوآورانه در حوزه فناوری و مهندسی به فعالیت پرداخت. در ابتدای مسیر، تمرکز خود را بر روی حوزه مخابرات معطوف کرد و با بهره‌گیری از تخصص و دانش فنی تیم خود، موفق به ارائه خدمات و محصولات متنوعی در این زمینه شد. با گذر زمان و با توجه به نیازهای رو به رشد بازار و تقاضای مشتریان، این شرکت فعالیت‌های خود را گسترش داد و وارد حوزه‌های نرم‌افزار و سخت‌افزار گردید. توسعه و پیشرفت‌های پیوسته در این حوزه‌ها موجب شد که پیام مشرق به عنوان یکی از شرکت‌های پیشرو در صنایع مرتبط شناخته شود. در ادامه، با توجه به تحولات فناوری و نیازهای جدید جامعه، این شرکت تمرکز خود را به صورت تخصصی بر حوزه کتابخانه‌ها و مدیریت اطلاعات معطوف کرد. امروزه شرکت پیام‌مشرق با بهره‌گیری از ایده‌های نوآورانه و ساختارهای پیشرفته، در سراسر کشور به ارائه خدمات کتابخانه‌ای و مدیریت اطلاعات می‌پردازد و با تکیه بر دانش و تجربه خود، توانسته است ساختاری پیشرفته و کارآمد را در این حوزه ایجاد کند و به یکی از بازیگران اصلی در این صنعت تبدیل شود.
راهبران
مدیران راهبردی در پیش برد اهداف ما
آقای دکتر حسین علوی
1374 - 1376
مدیر عامل - رئیس هیت مدیره
آقای دکتر احمد چینی
1376 - 1380
رئیس هیت مدیره
آقای دکتر حسین سعیدی
1376 - 1380
مدیر عامل
آقای دکتر فرامرز هندسی
1380 - 1392
مدیر عامل - رئیس هیت مدیره
آقای دکتر فرامرز هندسی
1392 - تا کنون
رئیس هیت مدیره
آقای دکتر منتظری
1390- 1392
مدیر عامل
خانم دکتر منصوبی
1387 - 1391
مدیر عامل
آقای مهندس صباغ
1391 - 1399
مدیر عامل
آقای مهندس فریور
1399 - 1403
مدیر عامل
خانم دکتر منصوبی
1403- تاکنون
مدیر عامل
ماموریت سازمان
تسهیل دسترسی به دانش و پژوهش
شرکت مهندسی ارتباطات پیام‌مشرق به عنوان یکی از قدیمی‌ترین کسب‌وکارهای حوزه فناوری اطلاعات در کشور، تمرکز اصلی خود را بر ارائه خدمات در زمینه کتابخانه، اطلاع‌رسانی و پشتیبانی از دانشجویان و پژوهشگران قرار داده است. این شرکت که از دل دانشگاه‌ها شکل گرفته، ماموریت خود را در خدمت‌رسانی به محققین و تسهیل دسترسی به علم اطلاعات تعریف کرده‌است. به همین دلیل، دانشگاه‌ها و مراکز تحقیقاتی مشتریان اصلی این شرکت به شمار می‌روند. با این حال، به دلیل برخورداری از توان سخت‌افزاری بالا، شرکت در برخی موارد خدمات خود را به حوزه‌های دیگر مانند حضور و غیاب، کیف پول و مدیریت سلف نیز گسترش داده و به جامعه دانشگاهی و سایر هم‌وطنان عزیز خدمات متنوعی ارائه کرده‌است.
شروع مسیر پیام‌مشرق
HDD tower
1375 - 1385
این محصول اولین نرم‌افزار تولید شده توسط شرکت بود و این امکان را فراهم می‌کرد که برنامه‌های تحت ویندوز به برنامه‌های تحت وب تبدیل شوند. شرکت پیام‌مشرق برای سازمان‌هایی مانند IEEE، Proquest و چندین نرم‌افزار دیگر که مقالات را ایندکس می‌کردند، موتورهایی طراحی کرد که باعث می‌شد اپلیکیشن‌های تک‌کاربره ویندوز به برنامه‌های تحت وب تبدیل شوند. این نوآوری با استقبال گسترده‌ای از سوی دانشگاه‌ها روبرو شد.
بیستون
1375 - 1385
این محصول که نام خود را از اصطلاح رایج آن زمان، یعنی "CD Tower" گرفته بود، در واقع یک سرور پیشرفته برای آن دوره به شمار می‌رفت. این سرور با اضافه شدن چندین هارد اسکازی، به عنوان یکی از اولین نمونه‌های شبکه‌های ذخیره‌سازی (Network Storage) در ایران شناخته شد. با گذشت زمان، این نام در ایران همچنان باقی ماند و به همان اسم استفاده شد. شرکت پیام‌مشرق نیز از این محصول به عنوان ذخیره‌سازی مورد نیاز نرم‌افزار "بیستون" خود بهره می‌برد.
کتابخانه پیام
1378 - 1391
این محصول اولین نرم‌افزار کتابخانه‌ای کاملاً تحت وب در کشور بود. در آن زمان، شرکت‌های ایرانی معمولاً نرم‌افزار CDS/ISIS متعلق به یونسکو را فارسی‌سازی کرده و برای استفاده تحت ویندوز عرضه می‌کردند. اما این نرم‌افزار به طور کامل توسط شرکت پیام مشرق طراحی و تولید شده بود و به دلیل قابلیت‌های جدید و نوآورانه‌ای که در آن تعبیه شده بود، با استقبال گسترده‌ای از سوی کتابخانه‌ها روبرو شد. این محصول در نهایت با نسل بعدی نرم‌افزار کتابخانه‌ای این شرکت جایگزین شد.
کتابخانه نیکا
1382 - 1386
این محصول بر پایه محصول کتابخانه پیام توسعه یافت و با توجه به تعداد بالای کاربران، برای جستجو از دیتابیس NoSQL و موتور File Based استفاده می‌کرد. این نرم‌افزار کاملاً تحت وب بود و به دلیل سیاست‌های نادرست نهاد عمومی کتابخانه‌ها و تغییرات تکنولوژی، پس از سه سال از بهره‌برداری بازنشسته شد. این محصول اولین نرم‌افزاری بود که توانست بیش از 1200 کتابخانه عمومی را به یک شبکه متصل کند.
کتابخانه 2.0 ثنا
تا به امروز - 1391
کتابخانه 2 نسل جدیدی از نرم‌افزارهای کتابخانه‌ای است که با کاربران خود به صورت تعاملی ارتباط برقرار می‌کند. این محصول برای اولین بار در ایران توسط این شرکت و در همایشی با همین عنوان، یعنی "کتابخانه 2"، معرفی شد. کتابخانه 2 به عنوان جایگزینی مناسب برای محصولات کتابخانه‌ای موجود در ایران مورد استقبال گسترده‌ای قرار گرفته است.
نرم‌افزار مدیریت پرداخت و کیف پول پیام پی
1390 - 1395
این محصول ابتدا در دانشگاه صنعتی اصفهان معرفی شد و هدف اولیه آن مدیریت یارانه‌های دانشجویی بود. با گذر زمان، این سامانه در انواع پرداخت‌ها مورد استفاده قرار گرفت و امکانات گسترده‌ای برای نظارت و کنترل درآمدها و هزینه‌ها فراهم کرد. در ادامه، قابلیت‌های کیف پول آن تکمیل شد و ویژگی‌هایی مانند مدیریت بن، کوپن، کوپن تعدادی، و مدیریت سبد خرید به آن اضافه گردید. این محصول در شهرداری اصفهان به عنوان "سمپا" (سامانه مدیریت پرداخت الکترونیک) شناخته می‌شود.
موتور و نرم‌افزار BPMS ثامن
تا به امروز - 1395
این نرم‌افزار ابزاری بسیار پیشرفته برای مدیریت فرآیندهاست و به‌ویژه برای سازمان‌هایی با ماهیت گردش کاری بسیار مناسب است. این نرم‌افزار با ارائه قابلیت انعطاف‌پذیری بالا، بهینه‌سازی فرآیندها را ممکن می‌سازد و ابزارهای آماده‌ای را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. در ایران، تعداد نرم‌افزارهایی که مجهز به موتور BPMS باشند، به تعداد انگشتان دست هم نمی‌رسد.
سخت افزاری RFID
تا به امروز - 1382
محصولات سخت‌افزاری فعلی شرکت به گونه‌ای طراحی شده‌اند که به‌طور کامل با نرم‌افزارهای آن یکپارچه می‌شوند. این محصولات در حوزه‌های پرداخت، مدیریت کتابخانه، مدیریت پرداخت‌ها، اتوماسیون سازمانی، و مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار کاربرد دارند. ترکیب نرم‌افزار و سخت‌افزارهای شرکت، سیستم‌های قابل اعتمادی را ایجاد کرده‌است.
سرویس SAAS
تا به امروز - 1392
سرویس SaaS (نرم‌افزار به‌عنوان سرویس) یکی از مدل‌های خدماتی است که توسط کتابخانه ثنا ارائه می‌شود. این سرویس به کاربران اجازه می‌دهد تا بدون نیاز به نصب و نگهداری نرم‌افزار بر روی سیستم‌های خود، از طریق اینترنت به امکانات کتابخانه دسترسی پیدا کنند. مدل SaaS به دلیل کاهش هزینه‌های زیرساختی و امکان دسترسی آسان از هر مکان و در هر زمان، به یکی از محبوب‌ترین روش‌های ارائه خدمات نرم‌افزاری تبدیل شده است. کتابخانه ثنا نیز با بهره‌گیری از این مدل، تلاش می‌کند تا تجربه‌ای کارآمد و کاربرپسند را برای مخاطبان خود فراهم کند. این سرویس به ویژه برای سازمان‌ها و موسساتی که نیاز به مدیریت اطلاعات کتابخانه‌ای دارند، بسیار مفید و کارآمد است.
امانت دیجیتال و خویشان
تا به امروز - 1396
سرویس امانت دیجیتال راه‌اندازی شده و به کاربران این امکان را می‌دهد که به صورت آنلاین از منابع کتابخانه‌ای بهره‌برداری کنند. همچنین، شبکه‌های اجتماعی ثنا و خویشان نیز به منظور ایجاد ارتباط و تعامل بیشتر میان کاربران راه‌اندازی شده‌اند. با این حال، برای استفاده گسترده‌تر و بهره‌برداری کامل از امکانات این شبکه‌ها، هنوز نیاز به تکمیل و بهبود‌های بیشتری وجود دارد. انتظار می‌رود با این اقدامات، تجربه کاربری بهتری فراهم شود و این سرویس‌ها به طور کامل به نیازهای کاربران پاسخ دهند.
هوش مصنوعی (AI)
تا به امروز - 1403
در نرم‌افزار جامع مدیریت کتابخانه و کتابخانه دیجیتال ثنا، شرکت موفق شده است چت باتی را طراحی و پیاده سازی کند که با استفاده از هوش مصنوعی، متونی را که کتابخانه جهت راهنمایی کاربران خود تهیه نموده، یاد گرفته و به کاربران خود به صورت آنلاین سرویس دهد. همچنین شرکت موفق شده است یک پاسخگوی هوشمند طراحی و پیاده سازی کند که قادر است به دانشجویان راهنمایی تخصصی نماید پاسخگوی هوشمند که iprofessor نام دارد می‌تواند دانشگاه‌ها را در موضوع‌های مختلف از جمله تعیین موضوع پایان نامه خود راهنمایی کند.
این مسیر ادامه دارد
مسیر ما در این ماموریت
پیشرفت دانش و تغییر استراتژی در روند توسعه شرکت
شروع مسیر پیام‌مشرق
HDD tower
1375 - 1385
این محصول که نام خود را از اصطلاح رایج آن زمان، یعنی "CD Tower" گرفته بود، در واقع یک سرور پیشرفته برای آن دوره به شمار می‌رفت. این سرور با اضافه شدن چندین هارد اسکازی، به عنوان یکی از اولین نمونه‌های شبکه‌های ذخیره‌سازی (Network Storage) در ایران شناخته شد. با گذشت زمان، این نام در ایران همچنان باقی ماند و به همان اسم استفاده شد. شرکت پیام‌مشرق نیز از این محصول به عنوان ذخیره‌سازی مورد نیاز نرم‌افزار "بیستون" خود بهره می‌برد.
بیستون
1375 - 1382
این محصول اولین نرم‌افزار تولید شده توسط شرکت بود و این امکان را فراهم می‌کرد که برنامه‌های تحت ویندوز به برنامه‌های تحت وب تبدیل شوند. شرکت پیام‌مشرق برای سازمان‌هایی مانند IEEE، Proquest و چندین نرم‌افزار دیگر که مقالات را ایندکس می‌کردند، موتورهایی طراحی کرد که باعث می‌شد اپلیکیشن‌های تک‌کاربره ویندوز به برنامه‌های تحت وب تبدیل شوند. این نوآوری با استقبال گسترده‌ای از سوی دانشگاه‌ها روبرو شد.
کتابخانه پیام
1378 - 1391
این محصول اولین نرم‌افزار کتابخانه‌ای کاملاً تحت وب در کشور بود. در آن زمان، شرکت‌های ایرانی معمولاً نرم‌افزار CDS/ISIS متعلق به یونسکو را فارسی‌سازی کرده و برای استفاده تحت ویندوز عرضه می‌کردند. اما این نرم‌افزار به طور کامل توسط شرکت پیام‌مشرق طراحی و تولید شده بود و به دلیل قابلیت‌های جدید و نوآورانه‌ای که در آن تعبیه شده بود، با استقبال گسترده‌ای از سوی کتابخانه‌ها روبرو شد. این محصول در نهایت با نسل بعدی نرم‌افزار کتابخانه‌ای این شرکت جایگزین شد.
کتابخانه نیکا
1382 - 1386
این محصول بر پایه محصول کتابخانه پیام توسعه یافت و با توجه به تعداد بالای کاربران، برای جستجو از دیتابیس NoSQL و موتور File Based استفاده می‌کرد. این نرم‌افزار کاملاً تحت وب بود و به دلیل سیاست‌های نادرست نهاد عمومی کتابخانه‌ها و تغییرات تکنولوژی، پس از سه سال از بهره‌برداری بازنشسته شد. این محصول اولین نرم‌افزاری بود که توانست بیش از 1200 کتابخانه عمومی را به یک شبکه متصل کند.
کتابخانه 2.0 ثنا
تا به امروز - 1391
کتابخانه 2 نسل جدیدی از نرم‌افزارهای کتابخانه‌ای است که با کاربران خود به صورت تعاملی ارتباط برقرار می‌کند. این محصول برای اولین بار در ایران توسط این شرکت و در همایشی با همین عنوان، یعنی "کتابخانه 2"، معرفی شد. کتابخانه 2 به عنوان جایگزینی مناسب برای محصولات کتابخانه‌ای موجود در ایران مورد استقبال گسترده‌ای قرار گرفته است.
نرم‌افزار مدیریت پرداخت و کیف پول پیام پی
1390 - 1395
این محصول ابتدا در دانشگاه صنعتی اصفهان معرفی شد و هدف اولیه آن مدیریت یارانه‌های دانشجویی بود. با گذر زمان، این سامانه در انواع پرداخت‌ها مورد استفاده قرار گرفت و امکانات گسترده‌ای برای نظارت و کنترل درآمدها و هزینه‌ها فراهم کرد. در ادامه، قابلیت‌های کیف پول آن تکمیل شد و ویژگی‌هایی مانند مدیریت بن، کوپن، کوپن تعدادی، و مدیریت سبد خرید به آن اضافه گردید. این محصول در شهرداری اصفهان به عنوان "سمپا" (سامانه مدیریت پرداخت الکترونیک) شناخته می‌شود.
موتور و نرم‌افزار BPMS ثامن
تا به امروز - 1395
این نرم‌افزار ابزاری بسیار پیشرفته برای مدیریت فرآیندهاست و به‌ویژه برای سازمان‌هایی با ماهیت گردش کاری بسیار مناسب است. این نرم‌افزار با ارائه قابلیت انعطاف‌پذیری بالا، بهینه‌سازی فرآیندها را ممکن می‌سازد و ابزارهای آماده‌ای را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. در ایران، تعداد نرم‌افزارهایی که مجهز به موتور BPMS باشند، به تعداد انگشتان دست هم نمی‌رسد.
سخت افزاری RFID
تا به امروز - 1382
محصولات سخت‌افزاری فعلی شرکت به گونه‌ای طراحی شده‌اند که به‌طور کامل با نرم‌افزارهای آن یکپارچه می‌شوند. این محصولات در حوزه‌های پرداخت، مدیریت کتابخانه، مدیریت پرداخت‌ها، اتوماسیون سازمانی، و مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار کاربرد دارند. ترکیب نرم‌افزار و سخت‌افزارهای شرکت، سیستم‌های قابل اعتمادی را ایجاد کرده‌است.
سرویس SAAS
تا به امروز - 1392
سرویس SaaS (نرم‌افزار به‌عنوان سرویس) یکی از مدل‌های خدماتی است که توسط کتابخانه ثنا ارائه می‌شود. این سرویس به کاربران اجازه می‌دهد تا بدون نیاز به نصب و نگهداری نرم‌افزار بر روی سیستم‌های خود، از طریق اینترنت به امکانات کتابخانه دسترسی پیدا کنند. مدل SaaS به دلیل کاهش هزینه‌های زیرساختی و امکان دسترسی آسان از هر مکان و در هر زمان، به یکی از محبوب‌ترین روش‌های ارائه خدمات نرم‌افزاری تبدیل شده است. کتابخانه ثنا نیز با بهره‌گیری از این مدل، تلاش می‌کند تا تجربه‌ای کارآمد و کاربرپسند را برای مخاطبان خود فراهم کند. این سرویس به ویژه برای سازمان‌ها و موسساتی که نیاز به مدیریت اطلاعات کتابخانه‌ای دارند، بسیار مفید و کارآمد است.
امانت دیجیتال و خویشان
تا به امروز - 1396
سرویس امانت دیجیتال راه‌اندازی شده و به کاربران این امکان را می‌دهد که به صورت آنلاین از منابع کتابخانه‌ای بهره‌برداری کنند. همچنین، شبکه‌های اجتماعی ثنا و خویشان نیز به منظور ایجاد ارتباط و تعامل بیشتر میان کاربران راه‌اندازی شده‌اند. با این حال، برای استفاده گسترده‌تر و بهره‌برداری کامل از امکانات این شبکه‌ها، هنوز نیاز به تکمیل و بهبود‌های بیشتری وجود دارد. انتظار می‌رود با این اقدامات، تجربه کاربری بهتری فراهم شود و این سرویس‌ها به طور کامل به نیازهای کاربران پاسخ دهند.
هوش مصنوعی (AI)
تا به امروز - 1403
در نرم‌افزار جامع مدیریت کتابخانه و کتابخانه دیجیتال ثنا، شرکت موفق شده است چت باتی را طراحی و پیاده سازی کند که با استفاده از هوش مصنوعی، متونی را که کتابخانه جهت راهنمایی کاربران خود تهیه نموده، یاد گرفته و به کاربران خود به صورت آنلاین سرویس دهد. همچنین شرکت موفق شده است یک پاسخگوی هوشمند طراحی و پیاده سازی کند که قادر است به دانشجویان راهنمایی تخصصی نماید پاسخگوی هوشمند که iprofessor نام دارد می‌تواند دانشگاه‌ها را در موضوع‌های مختلف از جمله تعیین موضوع پایان نامه خود راهنمایی کند.
این مسیر ادامه دارد
چشم انداز سازمان
شرکت مهندسی ارتباطات پیام‌مشرق به‌دلیل قدمت خود به خیلی از موارد چشم‌انداز اولیه خود دست یافته‌است و در طول نزدیک به سی سال عمر خود چندین بار چشم‌انداز خود را تغییر داده‌است. در حال حاضر با ورود مفاهیم جدیدی مانند هوش مصنوعی در زندگی بشر، چشم‌انداز شرکت رسیدن به نقطه‌ای است که بتواند از تمامی تکنولوژی‌های فناوری اطلاعات در کسب و کار اصلی خود یعنی اطلاع‌رسانی کتابخانه‌ای بهره ببرد. استفاده از هوش مصنوعی به طور وسیع از یک چت بات ساده گرفته تا ربات‌های هوشمند، تماماً در چشم‌انداز شرکت است. از طرف دیگر شرکت پیام‌مشرق در حال حاضر در بین سه شرکت برتر این حوزه قرار دارد و تقریبا بیش از چهل درصد بازار این حوزه در اختیار این شرکت است. و شرکت قصد دارد این سهم بازار در عرض دوسال به بیش از شصت درصد برساند.